联系我们 — 赏金女王「中国」官方网站
无论您是寻求爆机攻略指导的萌新，还是希望进行版本合作的行会会长，亦或是遇到账号异常的技术问题，赏金女王「中国」官方团队都为您准备了清晰、高效的联系通道。我们承诺在 1 个工作小时内响应所有通过以下渠道提交的咨询工单。
官方核心联系方式
以下渠道均经过官方实名认证与加密保护，请勿轻信非本页面提供的任何联系方式。我们不会以任何理由向您索要游戏密码或支付短信验证码。
- 官方邮箱：[email protected] — 适用于详细的文字描述、截图附件以及视频链接投稿。
- 在线工单系统：访问官网首页右下角「悬浮客服」图标，提交工单后您将获得唯一的 8 位追踪编号（例如 QOB20250101）。
- 玩家社区专线：官方 QQ 群（群号：665231890），入群需回答验证问题「赏金女王爆机口号是什么？」（答案：爆机即正义）。
- 商务合作邮箱：[email protected] — 仅接受服务器版本代理、广告投放、直播平台联运等商业合作。
工作时间与服务响应承诺
我们的技术客服团队实行 7x16 小时轮班制（每日 08:00 至 24:00），法定节假日不休。在此期间，工单系统的首次响应中位数时间为 28 分钟，远优于行业平均的 4 小时。深夜时段（00:00-08:00）提交的工单，将在次日早班 09:30 前完成处理。
对于涉及爆机现场分享视频审核、攻略投稿采纳的咨询，我们设有专项内容审核组，该组仅在每日 10:00-18:00 处理相关事宜。若您的投稿在 48 小时内未收到回复，可能是由于视频清晰度未达到 1080P 标准或缺少必要的服务器信息，请重新提交。
各部门业务联系指引
为了提高沟通效率，请您根据具体问题选择对应部门。错误分流的工单将导致处理时间延长至少 2 小时。
| 部门 | 负责事项 | 平均响应时长 |
|---|---|---|
| 账号安全组 | 账号被盗申诉、异地登录锁定、实名认证修改 | 30 分钟 |
| 爆机攻略组 | 攻略投稿咨询、爆机视频技术指导、数据异常反馈 | 2 小时 |
| 版本合作组 | 新服接入申请、服务器稳定性投诉、开服表排期 | 4 小时（仅工作日） |
| 客户端技术组 | 下载安装失败、客户端闪退、录制功能异常 | 45 分钟 |
常见问题与快速解答
问题一：如何申请成为赏金女王「中国」官方爆机分享官？
您需要在官网论坛发布至少 3 篇带有完整战斗数据的爆机攻略，且通过率超过 80%。之后在「联系我们」页面提交申请，我们的内容评审委员会将在 5 个工作日内进行审核。
问题二：游戏内遇到充值未到账问题，应联系哪个部门？
请直接联系您所玩的私服版本的 GM（游戏管理员），我们作为资讯平台不参与具体版本的充值结算。但若该版本在赏金女王平台有认证标识，您可以向我们提交证据，我们将协助您与版本方沟通。
问题三：发现其他网站冒充赏金女王「中国」官方网站怎么办？
请立即将仿冒网站域名发送至 support 邮箱，标题注明「仿冒举报」。我们法务团队会进行侵权证据固定，并联合域名注册局进行投诉。首位有效举报者可获得 30 天极速竞技版体验权限。
问题四：线下见面会或玩家聚会如何报名？
我们每季度会在成都、武汉、杭州三地举办线下爆机交流会。报名通知会提前 15 天在官网公告栏发布，您只需在报名帖下回复您的论坛 UID 即可。因场地限制，每场活动名额为 80 人，按报名先后顺序确认。